Casa della Salute - Nichelino

Questa recensione è esclusivamente dedicata al reparto dove conducono elettrocardiogramma dove al servizio troviamo un signore anziano che non sa rapportarsi in modo gentile e tranquillo senza usare sarcasmo,espressioni facciali e termini poco professionali. Sono andata per via di palpitazioni frequenti ed episodi allarmanti secondo la mia dottoressa dove er... Mostra di più »

Questa recensione è esclusivamente dedicata al reparto dove conducono elettrocardiogramma dove al servizio troviamo un signore anziano che non sa rapportarsi in modo gentile e tranquillo senza usare sarcasmo,espressioni facciali e termini poco professionali. Sono andata per via di palpitazioni frequenti ed episodi allarmanti secondo la mia dottoressa dove era giusto assicurarsi che il cuore fosse apposto. Appena entro e mi chiede il motivo per la quale fossi lì...la prima domanda è stata " si ma la frequenza cardiaca lhai presa?" E io gli ho risposto di no perche ero fuori casa ,non stavo bene e non avevo il modo.
La prima risposta gentile è stata " ma cosa dice mica doveva trovarsi a casa,con le dita,lo fanno i bambini di 6 anni e non lo sa fare lei "..allora mi sono scusata perche non ero informata..Successivamente alla visita mi siedo e mi fa..."che le devo dire?aspettiamo altre visite nemmeno la frequenza cardiaca ha preso" e ha iniziato a digitare al computer...Allora io nel mentre ho inviato un messaggio per chiedere se potessero venirmi a prendere(questione di 6 secondi)...ma Lui subito " la disturbo per caso?" E poi mi guarda con la faccia di disprezzo...Per poi concludere in bellezza definendo BANALE il mio problema Mostra meno »

Dispiace dover dare una recensione negativa, ma quando ci si rivolge a strutture a regime privato lo si fa per avere un servizio migliore che nel pubblico. Una mia parente si è rivolta a questa struttura per una risonanza magnetica e le è stata offerta, ad un costo aggiuntivo ma ragionevole, una visita ortopedica. Peccato che poi, ai fatti, il dottore l’abbi... Mostra di più »

Dispiace dover dare una recensione negativa, ma quando ci si rivolge a strutture a regime privato lo si fa per avere un servizio migliore che nel pubblico. Una mia parente si è rivolta a questa struttura per una risonanza magnetica e le è stata offerta, ad un costo aggiuntivo ma ragionevole, una visita ortopedica. Peccato che poi, ai fatti, il dottore l’abbia liquidata in 10 minuti, come se avesse fretta di passare alla visita successiva o magari andarsene a casa. Ci si aspetterebbe più attenzione e dedizione nello svolgimento delle proprie funzioni, più deontologia professionale e volendo anche empatia: ricordatevi che avete a che fare con persone che soffrono o hanno sofferto, non semplicemente con clienti da spennare. Mostra meno »

Avevo bisogno di una risonanza magnetica urgente, ma in tutta la provincia i costi erano spaventosi dai 290 euro ai 700 euro oppure dovevo attendere i tempi biblici del ssn e continuare a non sapere perché non camminavo. Ho chiamato di venerdì spiegando l urgenza, sono passata il lunedi successivo pagando in totale 130 euro x due risonanze. Gentilissimi al... Mostra di più »

Avevo bisogno di una risonanza magnetica urgente, ma in tutta la provincia i costi erano spaventosi dai 290 euro ai 700 euro oppure dovevo attendere i tempi biblici del ssn e continuare a non sapere perché non camminavo.
Ho chiamato di venerdì spiegando l urgenza, sono passata il lunedi successivo pagando in totale 130 euro x due risonanze.

Gentilissimi al telefono e alla reception. Attenti alla mia ansia da luogo chiuso. Ho avuto il referto dopo 1 ora pagando 20 euro in più.
Grazie Mostra meno »

Gentilezza, cura, assistenza. I miei complimenti a tutto il personale medico e amministrativo. Receptionist all'accoglienza gentili, preparate e disponibili. Ho svolto due esami in meno di un'ora. Questo è sinonimo di organizzazione preparazione e cura della persona non del semplice paziente. Tornerò sicuramente. Un grazie particolare a Federica dell'accogli... Mostra di più »

Gentilezza, cura, assistenza. I miei complimenti a tutto il personale medico e amministrativo. Receptionist all'accoglienza gentili, preparate e disponibili. Ho svolto due esami in meno di un'ora. Questo è sinonimo di organizzazione preparazione e cura della persona non del semplice paziente. Tornerò sicuramente. Un grazie particolare a Federica dell'accoglienza che con il suo sorriso è stata veramente brava! Mostra meno »

Buongiorno, mi spiace dover dare una stella perché di meno non si può... Premetto che sono una paziente oncologica con un esenzione totale (purtroppo) ma mi sono trovata a rivolgermi al vostro centro per grandi difficoltà a prenotare un'ecografia alla spalla con il SSN. Ho portato con me un esame precedente che evidenziava dei problemi ma magicamente quei pr... Mostra di più »

Buongiorno, mi spiace dover dare una stella perché di meno non si può...
Premetto che sono una paziente oncologica con un esenzione totale (purtroppo) ma mi sono trovata a rivolgermi al vostro centro per grandi difficoltà a prenotare un'ecografia alla spalla con il SSN.
Ho portato con me un esame precedente che evidenziava dei problemi ma magicamente quei problemi non ci sono più con un'ecografia durata credo meno di un minuto...
Ho ripetuto recentemente una nuova ecografia e la situazione è molto peggiorata, mi chiedo il medico cosa abbia visto... O meglio cosa non abbia visto alla modica cifra do 60€....
Ci tengo a dire però che il personale è molto gentile. Mostra meno »

Premetto che in assoluto è la prima recensione negativa che scrivo: capisco che in ogni ambito lavorativo l'errore o la giornata storta può capitare, ma qui hanno superato ogni limite: errare è umano ma perseverare è diabolico! Ho scelto questa nuova struttura, la CDS, solamente per la vicinanza a casa. Allo sportello chiedo se mi prenotano una ecografia ad... Mostra di più »

Premetto che in assoluto è la prima recensione negativa che scrivo: capisco che in ogni ambito lavorativo l'errore o la giornata storta può capitare, ma qui hanno superato ogni limite: errare è umano ma perseverare è diabolico!
Ho scelto questa nuova struttura, la CDS, solamente per la vicinanza a casa.
Allo sportello chiedo se mi prenotano una ecografia ad entrambi i piedi,
risposta: "Si, costa 50 euro a piede, totale 100 euro". Mi prenotano per la settimana successiva, giovedì 22 gen h 10,15. Una volta a casa mi accorgo che sulla prenotazione hanno scritto "ecografia braccio destro", anziché ecografia piedi.
Giorno dopo, ritorno allo sportello facendo notare l'errore. Ammettono l'errore e mi riprenotano nuovamente dicendomi che il costo era di 75 euro (ma non erano 100 euro?).
Vengo chiamato al telefono da CDS alcuni giorni dopo, con la richiesta di spostare l'orario di circa 1 ora, e accetto.
Passano 2 giorni, vengo nuovamente chiamato con la richiesta di spostare ancora l'appuntamento al giorno successivo; accetto, con molto fastidio ( Vi ricordo che devo rendere conto, per i permessi, anche all'azienda in cui lavoro ).
Oggi, ennesima telefonata, una voce maschile mi chiede disponibilità a spostare per la terza volta l'appuntamento ( di nuovo per ecografia al braccio destro ?!! ) ad altro giorno, venerdì 23 gennaio. Con voce chiaramente alterata, chiedo di annullare immediatamente la prenotazione. Per carattere, non perdo mai la pazienza, ma questa volta ho faticato a trattenere la rabbia.
Caro direttore del CDS, tragga lei le conclusioni di quanto accaduto, qui non esistono scuse, sicuramente qualcosa le è sfuggito di mano, sia per l'organizzazione che per la gestione di questa nuova struttura medica a Nichelino. Non vedrà sicuramente più né me, né nessuno delle tantissime persone che conosco. Mostra meno »

Ottimo centro diagnostico di recente apertura. Necessitavo una TAC urgente il 23 dicembre, ho chiamato alle 15 e alle 17 ho effettuato l'esame. Prezzi concorrenziali rispetto ad altri centri diagnostici torinesi. Personale gentile e efficiente. Arrivando dalla parte opposta della città ho richiesto la consegna del referto online e con un piccolo sovraprezzo... Mostra di più »

Ottimo centro diagnostico di recente apertura. Necessitavo una TAC urgente il 23 dicembre, ho chiamato alle 15 e alle 17 ho effettuato l'esame. Prezzi concorrenziali rispetto ad altri centri diagnostici torinesi. Personale gentile e efficiente. Arrivando dalla parte opposta della città ho richiesto la consegna del referto online e con un piccolo sovraprezzo c'è la consegna entro un'ora; durante il tragitto di rientro a casa mi è arrivata la mail che il referto era già pronto per la consultazione, quindi anche prima di quanto previsto. Completamente soddisfatto. Mostra meno »

Ho accompagnato la mia mamma presso questa struttura per eseguire un ecodoppler dei vasi sovraortici al costo di 50 euro e al momento della prenotazione mi hanno chiesto se volessi eseguire anche la visita con il chirurgo vascolare aggiungendo 40 euro, ovviamente ho accettato. Peccato che la visita è stata una presa in giro, in quanto non è stata effettuata.... Mostra di più »

Ho accompagnato la mia mamma presso questa struttura per eseguire un ecodoppler dei vasi sovraortici al costo di 50 euro e al momento della prenotazione mi hanno chiesto se volessi eseguire anche la visita con il chirurgo vascolare aggiungendo 40 euro, ovviamente ho accettato.
Peccato che la visita è stata una presa in giro, in quanto non è stata effettuata. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che i 40 euro riguardavano la refertazione.
In qualunque posto si esegua un ecodoppler il costo è comprensivo di refertazione, quindi l'esame non costa 50 euro ma bensì 90
Consiglio caldamente a chiunque di eseguire solo lecodoppler Mostra meno »