Medical Center Poliambulatorio (Progetto Assistenza Societa' Cooperativa Sociale)

Ho eseguito presso questo Centro una visita otorinolaringoiatrica con il Dottor PARRELLA il 28 Aprile per una otite e per la quale ho effettuato la relativa terapia di gocce auricolari....e fin qui tutto ok. Ho poi chiamato per chiedere un controllo (naturalmente gratuito!!) dopo circa due settimane giusto per verificare che l'otite fosse guarita prima della... Mostra di più »

Ho eseguito presso questo Centro una visita otorinolaringoiatrica con il Dottor PARRELLA il 28 Aprile per una otite e per la quale ho effettuato la relativa terapia di gocce auricolari....e fin qui tutto ok. Ho poi chiamato per chiedere un controllo (naturalmente gratuito!!) dopo circa due settimane giusto per verificare che l'otite fosse guarita prima della mia partenza per Roma (dove vivo)....sarebbero bastati pochi minuti. Mi è stato risposto (a valle del consulto con il Dottore stesso) che i controlli sono a pagamento e che non poteva farlo gratuitamente....sono rimasto davvero sconcertato per questo comportamento davvero poco professionale da parte del dottore considerato che in altre situazioni analoghe altri Dottori (evidentemente con un senso professionale più spiccato!) non si fossero mai rifiutati di eseguire un piccolo controllo....senza pretendere alcun compenso. Naturalmente non mi avvarrò mai più delle prestazioni di questo Dottore e nea Mostra meno »

Ho chiesto una visita a domicilio x un anziano. Il dottore che ho scelto è arrivato insieme ad una OSS del centro, non ha né guardato in faccia e né toccato con un dito e non ha nemmeno accettato di sedersi.L' OSS ha subito uscito il poss x il pagamento : 180 euro. Avrei anche pagato di più ma Ke almeno lo avesse guardato in faccia.!!!! Ha prescritto solo u... Mostra di più »

Ho chiesto una visita a domicilio x un anziano.
Il dottore che ho scelto è arrivato insieme ad una OSS del centro, non ha né guardato in faccia e né toccato con un dito e non ha nemmeno accettato di sedersi.L' OSS ha subito uscito il poss x il pagamento : 180 euro.
Avrei anche pagato di più ma Ke almeno lo avesse guardato in faccia.!!!! Ha prescritto solo un antidolorifico ed è scappato via.
Assurdo!!!!! Mostra meno »

Ho effettuato una visita dermatologica un mese fa (pagando ovviamente la prestazione). Come da indicazioni, torno al controllo dopo un mese. Durata della visita scarsi 10 minuti dove mi viene effettuato un controllo della zona trattata e mi viene modificata soltanto la terapia (suggerendomi di aggiungere solo una crema, dunque nulla di così complicato). Vado... Mostra di più »

Ho effettuato una visita dermatologica un mese fa (pagando ovviamente la prestazione).
Come da indicazioni, torno al controllo dopo un mese.
Durata della visita scarsi 10 minuti dove mi viene effettuato un controllo della zona trattata e mi viene modificata soltanto la terapia (suggerendomi di aggiungere solo una crema, dunque nulla di così complicato).
Vado in reception dove mi viene detto dalla segretaria che avrei dovuto pagare il controllo per un importo pari a € 60.
Riferisco che non mi era stato detto che avrei dovuto pagare il controllo e peraltro è stato davvero molto superficiale, durato la bellezza di neanche 10 minuti.
La segretaria, seccata, mi dice che la dottoressa ha inserito sul portale che avrei dovuto pagare il controllo.
Insisto, ma non per non pagare la prestazione in quanto anch'io lavoro in un centro sanitario, ma semplicemente perché dei semplici controlli tra l'altro frettolosi non devono essere sottoposti a ulteriore pagamento.
La segretaria, sempre con la sua poca gentilezza e pazienza, insiste e mi fa pagare.
La dottoressa nel frattempo esce dalla sua stanza, viene fermata dalla sottoscritta dove le indichiamo la lamentela e lei riferisce prima dicendo " perché al momento del pagamento non mi avete chiamata?" e dopo " purtroppo sono regole del centro".
Dunque la segretaria ha dato la responsabilità del pagamento alla dottoressa, mentre quest'ultima prima si è giustificata e dopo ha incolpato il centro.
In tutto questo durante il pagamento la segretaria non ha esitato un attimo a prendere la mia carta e a passarla sul Pos.
Rispetto il lavoro di tutti quanti, ma chiedere 60 euro per un controllo superficiale e blando e non comunicarlo prima mi sembra davvero irrispettoso e poco professionale.
Nel vostro centro non metterò mai più piede. Mostra meno »