Ho effettuato un trattamento di botox con la dott.ssa Caterina Votta. Dopo alcune settimane ho inviato fotografie del risultato (subito dopo e a distanza di circa tre settimane), riscontrando un’asimmetria nel sollevamento delle sopracciglia. Ho richiesto un ritocco, ma la richiesta non è stata accolta e il mio numero è stato bloccato.
Gentile Erika,
come p...
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Ho effettuato un trattamento di botox con la dott.ssa Caterina Votta. Dopo alcune settimane ho inviato fotografie del risultato (subito dopo e a distanza di circa tre settimane), riscontrando un’asimmetria nel sollevamento delle sopracciglia. Ho richiesto un ritocco, ma la richiesta non è stata accolta e il mio numero è stato bloccato.
Gentile Erika,
come può leggere sopra, ho inviato le foto alla Dottoressa 18 giorni dopo il trattamento chiedendo gentilmente il ritocco. La Dottoressa mi ha risposto insultandomi e poi bloccando il mio numero. Come Le ho spiegato telefonicamente stamattina, posso mostrare a chi di dovere tutta la conversazione con la Dottoressa, le foto e la situazione attuale che, ovviamente, non è cambiata dopo 39 giorni.
Il numero personale del medico me lo ha dato Lei stessa, dicendomi di contattarLa personalmente, ma ciò, a quanto pare, è valido solo per l'appuntamento iniziale, non successivamente per la correzione dei danni. La dottoressa Caterina Votta figura sul Vostro sito come l'unica dottoressa di medicina estetica, per cui, chi provvederebbe al ritocco? La segretaria? Inoltre, è anche una delle proprietarie del centro. Per favore, mi offra una soluzione valida, non una riposta di "salvataggio" per cercare di rimediare alla reputazione del Suo centro.
Saluti Cordiali.
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