Sono stata cliente un anno e mezzo fa ma faccio ora una recensione dopo che finalmente ho un quadro completo della situazione.
Mi sono affidata a questa clinica per dolore, pesantezza e capillari visibili. Ho fatto trattamenti di carbossiterapia e pressoterapia per almeno sei mesi senza vedere risultati, anzi, ho notato un peggioramento sia in termine esteti...
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Sono stata cliente un anno e mezzo fa ma faccio ora una recensione dopo che finalmente ho un quadro completo della situazione.
Mi sono affidata a questa clinica per dolore, pesantezza e capillari visibili. Ho fatto trattamenti di carbossiterapia e pressoterapia per almeno sei mesi senza vedere risultati, anzi, ho notato un peggioramento sia in termine estetico (notato anche dalla mia personal trainer) che a livello di sintomi. Il vero problema non è il peggioramento in se ma che quando ho fatto presente la situazione è stato sempre piu difficile riuscire a prenotare una visita, ricordo di aver avuto due mesi in cui non avrei lavorato il venerdi e ho voluto prenotare le visite direttamente, ma la segretaria mi ha presa in giro al telefono continuando a voler fissare gli appuntamenti al martedi, continuavo a dire VENERDÌ e lei “non capisco quando puoi!!?” Ho dovuto attaccare la telefonata senza riuscire a prendere un appuntamento. Successivamente riesco ma c’erano sempre problemi del tipo “non c’è l’infermiera!” E trovo assurdo che ogni volta volessi prenotare, che fosse mattina o pomeriggio non ci fossero infermiere in clinica o che non avessero posto. Considerando anche che prima prenotavo tranquillamente alla fine di ogni seduta per la settimana successiva senza problemi, Mi sono sentita presa in giro e lasciata a me stessa, soprattutto considerando che ero cliente costante SETTIMANALMENTE da 6 mesi e mi hanno reso impossibile finire i trattamenti di conseguenza ho buttato via molti soldi (il piano era che avrei dovuto fare pressoterapia e carbossi al fine di sgonfiarmi per poi fare laser ai capillari). Alla fine di tutto, con la mia gamba considerata “clinicamente perfetta e sana” facendomi anche sentire PAZZA , ho ricevuto FINALMENTE in un altra clinica la diagnosi di LIPEDEMA DI TIPO 3 AL PRIMO STADIO. La recensione negativa non è tanto per la mancata diagnosi, ma il fatto di non essermi sentita ascoltata e capita ed aver preferito farmi sentire sbagliata piuttosto che ammettere un non miglioramento e magari indirizzarmi su altre strade. Alla reception c’era una ragazza dolcissima di nome Emina, premurosa e attenta al cliente, purtroppo non posso dire lo stesso dell’altra, visto il trattamento negativo ricevuto. Chi non sa lavorare con i pubblico e deve scaricare le proprie frustrazioni è meglio se ne lavori da un’altra parte.
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